Maintenance informatique et Infogérance pour votre TPE / PME
La protéction au quotidien en toute transparence
Gagnez du temps et de la sérénité !
360 °
Un vision à 360° de votre parc informatique
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Prenez le contrôle à distance de vos ordinateurs.
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Liste de vos ordinateurs et serveurs
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Icônes d’information d’état de santé
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Détails des vérifications effectuées avec alertes mail et/ou sms
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Tâches automatisées, correctifs et antivirus
Audit informatique
Diagnostic complet de votre parc informatique.
Architecture du réseau, État du matériel, Inventaire logiciel, Niveaux de sécurité…
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Dans un premier temps nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique en effectuant un diagnostic intégral de votre parc informatique : architecture du réseau, état du matériel, inventaire logiciel, niveaux de sécurité, etc…
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Cet audit nous permet d’assurer l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible, de plus celui-ci donne lieu à un ensemble de recommandations qui vous aideront à moderniser votre informatique.
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Nos experts vous aident à préserver l’intégrité de vos données tout en assurant la sécurité et surveillance de vos systèmes informatiques. Grâce à l’implémentation d’un logiciel de supervision sur votre infrastructure, vous vous libérez des risques de dysfonctionnements quotidiens.
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Votre infrastructure informatique est supervisée et vérifiée en continu, nos techniciens anticipent les pannes et les corriges si nécessaire.
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En plus du rapport d’activité de vos systèmes sur votre tableau, vous recevez par mail un compte-rendu journalier et hebdomadaire et des bilans mensuels complets.
Maintenance par nos experts
Suivi et mise à jour de vos logiciels et matériels par nos équipes d’experts.
Rapports Mensuels
Envoi par email d’un compte rendu mensuel sur l’état de vos systèmes.
Un résumé simple et efficace !
Tableau de bord redoutable
- Contrôler à distance vos ordinateurs en quelques clics.
- Suivez l’état de santé de votre réseau en temps réel.
- Consulter les rapports sur les vérifications et les interventions de nos équipes.
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Votre infrastructure informatique est supervisée et vérifiée en continu, nos techniciens anticipent les pannes et les corriges si nécessaire.
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Grâce à votre tableau de bord, prenez la main à distance sur n’importe quelle machine de votre réseau.
Surveillance 24/7
Votre infrastructure informatique est supervisée et vérifiée 24h/24 et 7j/7.
Nos techniciens anticipent les pannes et les corrigent si nécessaire.
Accès à distance
Votre tableau de bord à distance vous permet de prendre la main sur n’importe quelle machine de votre réseau.
Assistance Téléphonique
Vous avez besoin d’aider ?
Contactez notre assistance téléphonique…
De l’accompagnement téléphonique ou contrôle à distance, nos experts
sont là pour vous aider !
Intervention sur site
Intervention sur un poste de travail sous 24 heures maximum.
Intervention sur un serveur sous 4 heures maximum.
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Lorsqu’un utilisateur est confronté à un problème informatique celui-ci peut créer un ticket directement depuis notre site ou contacter la hotline. Un technicien spécialisé apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit directement, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur.
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En cas de problèmes importants ne pouvant être résolus à distance par téléassistance, un technicien se déplace sur site. Nous intervenons sous 24 heures maximum pour les postes de travail et sous 4 heures maximum pour les serveurs et problèmes réseaux (jours ouvrés).
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Nos équipes vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité.
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Tout au long de notre partenariat, nous vous conseillons dans l’amélioration ou le renouvellement de vos outils informatiques.
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Qris France devient votre interlocuteur unique vis-à-vis de tous vos fournisseurs informatiques (fournisseur d’accès, constructeur de matériel, …).
Simple et centralisés
Tout devient plus simple avec QRIS FRANCE.
Un interlocuteur unique pour tous vos besoins informatiques !
Suivi et conseil
Vous voulez une informatique performante et adaptée aux besoins de
votre entreprise ?
Nos équipes vous conseillent et vous accompagnent au quotidien !
Vous avez des questions, contactez-nous...
Nos Offres
- Assistance téléphonique illimitée
- Déplacements sur site illimités
- Gestion de la sécurité et des sauvegardes
- Administration complète des serveurs
- Monitoring et Maintenance préventive
- Conseil et préconisations
- Extranet
- Installation de nouveau matériel
- Migrations, déménagement
- Astreinte
- Sauvegarde externalisée illimitée
- Antivirus
- Protection et filtrage Web
PACK PRO
Les services indispensables pour une informatique toujours fonctionnelle
PACK BUSINESS
Notre solution d'infogérance en illimité
PACK ENTREPRISE
Des services premium pour l'informatique de votre entreprise
